A katasztrófavédelemnél nem lesz igazgatási szünet az ünnepek alatt, ezért ez alatt az időszak alatt is ellátja feledeteit, továbbá az ügyfélfogadás is működik.
Ennek köszönhetően a vízügyi hatóság ügyfélszolgálata átmenetileg átköltözik a Borsod-Abaúj-Zemplén Megyei Katasztrófavédelmi Igazgatóság Miskolc, Dózsa György u. 15. szám alatti épületébe.