Gyorsabbá és gördülékenyebbé válhat a banki csalásokkal kapcsolatos ügyintézés. Az új pénzforgalmi törvény értelmében a pénzintézetek telefonos ügyfélszolgálatainak éjjel-nappal fogadniuk kell a visszaélésekkel összefüggő bejelentéseket. A bankoknak jól láthatóan, könnyen elérhető helyen kell közzétenniük honlapjukon a telefonos menürendszerük struktúráját, és a bejelentést fogadó telefonszámot.
