A B.-A.-Z. Vármegyei Központi Kórházban is bevezették az új Járóbeteg Irányítási Rendszert (JIR), amely a járóbeteg szakrendelésekre való időpontfoglalást, valamint a rendelésre érkező betegek bejelentkezését és felvételét segíti.
A Call Center kizárólag időpont-foglalásban, időpont-lemondásban és időpont-módosításban áll a betegek rendelkezésére.
A Call Center hívószáma:
06/46/515-399
A Call Center telefonszámon kollégáink hétköznap 7:30 és 14:30 között tudják fogadni hívásaikat.
A Call Center munkatársakkal folytatott beszélgetéshez készítsék elő alábbi okmányokat:
- TAJ kártya;
- lakcímkártya;
- és a beutalójukat (vagy az utolsó ambuláns lapjukat), amelyből kiolvasható a rendelés pontos megnevezése, amelyre időpontot szeretnének kérni!
Az időpontfoglaláshoz szükséges a személyes adatok megadása, amelyek:
• A beteg neve;
• TAJ száma;
• születési adatai;
• lakcíme, telefonszáma vagy email címe.
Tekintettel arra, hogy a sürgős ellátásokon kívül előre egyeztetett időpontra érkeznek a betegek a szakrendelésekre, szükségtelen korán reggel sorszámot húzni, az nem változtat a bejutás időpontján. Az előjegyzéskor kapott időpontunk előtt 15 perccel érdemes megérkezni a sorszámhúzó automatához.
Továbbra is minden szakrendelésre kell időpontot egyeztetni – a sürgős esetek kivételével -, a beutaló nélkül igénybe vehető szakrendelésekre is.
Előjegyzésre időpontot kérhetnek az alábbi elérhetőségeken is:
- az Egészségablak alkalmazáson (ügyfélkapuval rendelkezők);
- a háziorvosnál;
- a honlapunkon közzétett telefonszámokon;
- a 1812 –es Egészségvonalon keresztül;
- személyesen a sorszámhúzó automaták környezetében lévő Betegfelvételi Irodáknál.
Rendeléseinkről bővebb információkat az intézet honlapján talál:
https://www.bazmkorhaz.hu/hirek/szakrendeleseink-rendelesi-idok-telefonszamok
